Notre client est une entreprise agroalimentaire spécialisée dans les métiers de la viande (hors abattage).
Afin de renforcer leurs effectifs, ils sont à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique H/F.
Missions :
Au sein du service Support Ouest, votre mission sera d'assurer le maintien en conditions des outils et logiciels pour les différents sites industriels. Vos missions seront notamment :
- Assurer un premier niveau de résolution de problématiques afin de garantir la fonctionnalité des différents appareils et applications
- Analyser, identifier et résoudre les anomalies des systèmes (escalade au N+1 au besoin)
- Gérer le parc informatique et mobile (serveurs, PC, téléphones...)
- Mise à disposition et paramétrage des outils de travail pour les nouveaux arrivants ou en cas de changement de matériel
Profil :
Issu(e) d'un BAC +2 en informatique, vous avez eu l'occasion de mettre vos compétences au service d'une entreprise pendant 5 années (un cadre industriel serait souhaitable).
Votre maitrise de l'environnement industriel (ERP, outils bureautique (Office 365) et de virtualisation (Hyper-V, VMWare et OS Serveurs)) vous permettra de vous épanouir sur ce poste.
Votre aisance relationnel vous permettra de comprendre et d'accompagner au mieux l'ensemble des parties prenantes (internes et externes).