RESPONSABLE ADV H/F

Vos missions :

• Assure le management et la gestion des collaborateurs de l’équipe administrative
• Veille au bon respect des procédures internes et des consignes de sécurité
• Assurer la liaison entre les équipes commerciales, logistiques et clients
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
• Gérer les litiges clients et trouver des solutions adaptées
• Participer à l'amélioration des outils et process internes
• Réalise des achats transports / Affrète des transporteurs pour le compte des clients
• Assure la communication permanente avec les clients quant aux missions confiées
• Établit les états de stock
• Bonne maîtrise des logiciels de gestion commerciale
• · Collabore lors des audits internes

• Expérience similaire de 5 ans
• Sens relationnel, communication et écoute
• Esprit d’analyse et de synthèse
•   Maîtrise du pack Office
• Autonomie, réactivité, esprit d’initiative

Rattaché au Directeur Logistique :

Assure la relation quotidienne avec le service ordonnancement des associés quant à la planification des tournées et effectue toutes les tâches administratives liées à l’exploitation de l’entrepôt.

Manage au quotidien une équipe administrative de 5 personnes